Question 1

E' possibile pagare con bancomat o carta di credito?

Accepted Answer

Si, è possibile pagare con qualsiasi forma elettronica di pagamento

Question 2

La Storia

Accepted Answer

All'inizio del 1965 dopo un accurato studio di mercato nasce la ditta IMPERIAL MOBILI che si specializza nella produzione dei mobili componibili.
Nata come azienda artigianale si trasforma in breve tempo  in una vera e propria azienda produttrice di mobili a livello Nazionale.
Dopo il successo iniziale ed i continui investimenti, l'Azienda ha  cominciato per le mutate ragioni di mercato ad allestire un piccolo Show Room interno dedicato alla vendita al dettaglio di Mobili e Arredamenti, trasferendo cosi' una maggiore attenzione al privato consumatore finale.
Nasce così 10 anni dopo l' IMPERIAL ARREDAMENTI s.a.s. che per la  grandissima esperienza acquisita, sia nella produzione che nella vendita al dettaglio, e' in grado  di soddisfare nel modo migliore ogni esigenza  nel settore dell' Arredamento d'Interni.
I continui investimenti in tecnologia  hanno permesso di raggiungere gli obbiettivi prestabiliti restando  sempre  aggiornati e al passo coi tempi e offrire  cosi' la possibilità di dare servizi e affidabilità eccellenti.
Si ringraziano i nostri visitatori e i nostri clienti che ci hanno permesso oggi di diventare uno dei leader nel settore dell'Arredamento d'Interni.

Question 3

Progettazione 3d software e consulenza

Accepted Answer

Abbiamo sviluppato un software 3D per la progettazione degli ambienti direttamente online, così sempre aggiornati e veloce. Questo ci permette di effettuare direttamente e in tempo reale la progettazione degli ambienti e il rispettivo preventivo. Progettare i tuoi ambienti o rinnovare la tua casa con noi è facile e divertente grazie a questi programmi e alla nostra professionalità.

Question 4

Preventivi e sviluppi grafici

Accepted Answer

Il primo preventivo e lo sviluppo grafico, sono sempre gratuiti.
Lo sviluppo e la modifica di un preventivo fatto in precedenza è una prestazione professionale.

Question 5

Chi siamo

Accepted Answer

IMPERIAL ARREDAMENTI s.a.s. oggi è un’azienda italiana che da oltre 55 anni nel tempo si è specializzata nella distribuzione organizzata di arredamento d'interni e complementi d’arredo.
Da produttore di mobili a rivenditore organizzato per conoscere al meglio le vostre esigenze.
La sede dell'azienda si trova a Brugneto di Reggiolo (RE) 42046 in Via Guastalla 218 disposta su di una superficie di oltre 2000 mq. Tramandata per passione nell'arredamento, ancora oggi come una volta siamo al completo servizio dei nostri clienti.

Question 6

Posso personalizzare un pagamento?

Accepted Answer

Si, è possbile studiare assieme un pagamento personalizzato anche diverso dalle procedure standard.

Question 7

Accettate pagamenti in assegno?

Accepted Answer

Certo!
Accettiamo pagamenti a mezzo assegno circolare o bancario, intestato a IMPERIAL ARREDAMENTI s.a.s.

Question 8

Dove siamo

Accepted Answer

Sede con 2000 mq espositivi sito in, Via Guastalla 218 - 42046 Reggiolo (RE) a cinquecento metri dal semafero di Villarotta di Luzzara (RE).

Question 9

Servizi di installazione

Accepted Answer

Il servizio di installazione dei mobili è effettuato con cura del nostro personale specializzato. Ogni singolo intervento è accurato e garantito. Il servizio  è uno dei punti di forza del nostro negozio che da oltre 55 anni viene meritevolmente premiato dai nostri clienti. 
IMPERIAL ARREDAMENTI segue il cliente in tutte le fasi del servizio, dalla scelta dei mobili sino alla manutenzione post-vendita.
Il trasporto e la consegna a domicilio sono a cura di professionisti affermati, che fanno parte del nostro team. Si occupano del montaggio e dell’adattamento dei prodotti, per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente.

Question 10

Smaltimento gratuito

Accepted Answer

Smaltimento sempre gratuito dei tuoi vecchi mobili. Smontali e raccoglili sotto casa, un nostro operatore penserà allo smaltimento gratuito, portando i tuoi vecchi mobili nelle Stazioni Ecologiche Attrezzate. Questo sempre compreso nel prezzo dei tuoi acquisti. Se invece non riesci a smontare e mettere sotto casa i tuoi vecchi mobili e hai bisogno di aiuto chiedi in fase di acquisto di poter ampliare il servizio di smontaggio dei tuoi vecchi mobili con un piccolo contributo.

Question 11

Contatti

Accepted Answer

Telefono aziendale  0522.975126
Cellulare aziendale  338.3753392
Email: imperialarredamenti@gmail.com

Question 12

E' possibile pagare a rate?

Accepted Answer

Si, è possibile pagare a rate aprendo una pratica finanaziaria, oppure richiedendo un pagamento personalizzato misto. Nella maggior parte dei casi è sempre attivo il Tasso Zero sui prodotti

Question 13

Pagamenti personalizzati

Accepted Answer

Abbiamo la possibilità di personalizzare i tuoi  pagamenti in funzione della disponibilità di ogni singolo acquirente, proponendo le migliori condizioni esistenti sul mercato. Su tutti i prodotti nuovi acquistati, in base al tipo di promozione in atto offriamo sempre il tasso zero senza spese di istruttoria. Inoltre possiamo offrirvi a tasso agevolato pagamenti che possono arrivare fino a 66 mesi con rata dopo 90 giorni.

Question 14

Che genere di mobili avete?

Accepted Answer

Trattiamo esclusivamente dal 1965 arredamento da interno di qualsiasi tipo, forma, colore e misura. Dal classico al moderno senza distinzione e per qualsiasi ambiente della tua casa. Abbiamo inoltre ampliato il nostro settore nell'arredamento specifico per piccoli hotel, uffici e negozi, con le migliori produttori Italiani.

Question 15

I nostri prodotti

Accepted Answer

La nostra specializzazione è l'arredamento d'interni e la distribuzione di complementi d'arredo, frutto di una grande esperienza competitiva nella forma e nel prezzo.
La svariata gamma dei nostri prodotti comprende:
 • Cucine componibili: moderne e classiche, standard o fuori misura, anche per ambienti difficili da arredare.
 • Camere matrimoniali: classiche e moderne personalizzabili.
 • Sale e soggiorni: componibili, moderni e classici con design attuali e soluzioni competitive.
 • Camerette per ragazzi: 1-25 anni, con soluzioni di massima abitabilità, adatte ad ogni esigenza, moderne e classiche, prodotte dalle migliori Aziende Italiane.
 • Arredobagno: moderno e classico con soluzioni personalizzate nei colori e nella forma.
 • Divani: moderni e classici, soluzioni con letto trasformabilie, in pelle, ecopelle o tessuto; con un infinità di modelli e prezzi.
 • Linea Uffici moderni o classici, per il tuo business
 • B&B. e Piccoli Hotel: soluzioni economiche e durevoli.
 • Reti e materassi: dall'economico al top di gamma, fuorimisura o standard, per ogni esigenza e prezzi.
 • Negozi: soluzioni per i vostri affari con progettazione 3D e soluzioni innovative.
 • Poltrone Relax: con 1 motore o 2 motori, in tessuto, pelle o ecopelle, possibilità di massaggio vibrante.

Question 16

Posso pagare con un bonifico ?

Accepted Answer

Certo, è possibile pagare con bonifico bancario richiedendo e utilizzando il nostro IBAN che si troverà sul contratto di vendita.

Question 17

Di che materiali sono fatti i vostri mobili?

Accepted Answer

La grande esperienza di IMPERIAL ARREDAMENTI è un'ulteriore garanzia per tutti i nostri clienti; tutti i mobili che vi proponiamo hanno superato una attenta selezione in base alle caratteristiche dei materiali, alle lavorazioni eseguite per la produzione e alla sicurezza, questo per offrirvi sempre un giusto rapporto tra qualita', prezzo e durata.
Da anni selezioniamo i marchi che proponiamo tra quelli che presentano le migliori caratteristiche, negli specifici settori e superiori alla media, ma soprattutto molto attenti alla provenienza di produzione.
I nostri mobili sono TUTTI di provenienza e produzione ITALIANA.

Question 18

Filosofia aziendale

Accepted Answer

"Offrire ai nostri clienti mobili per le loro case al miglior rapporto  qualità/prezzo/servizio". Questo il nostro principale obiettivo.
I nostri prodotti inoltre devono essere "tassativamente" di provenienza Italiana, solo così riusciamo a garantire un servizio e un assistenza che va oltre alla garanzia di legge.
La Qualità, scelta con anni di epserienza è fondamentale per una lunga durata nel tempo.
Il Prezzo, ci accontentiamo di poco per una grande soddisfazione: "Esserci per Voi"
Il Servizio, un montaggio accurato dei mobili effettuato da seri professionisti con anni di esperienza equivale alla metà del valore dello stesso, ed è per questo che la nostra è una scleta mirata

Question 19

Garanzie

Accepted Answer

Garantiamo i nostri mobili per 3 anni da difetti di fabbricazione, 1 anno in più oltre la garanzia di legge prevista di 2 anni. Lgs. No. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni a tutela dei consumatori (Codice di Consumo). Garanzia di 2 anni sugli elettrodomestici dalla data di acquisto.
IMPERIAL ARREDAMENTI non può fornire assistenza diretta su elettrodomestici, lavelli rubinetterie e illuminazione, altrimenti la garanzia prestata dal fornitore decade come previsto dalla legge. Pertanto è necessario rivolgersi al servizio assistenza delle aziende produttrici dei beni acquistati per poter ricevere un intervento tempestivo e competente.

Question 20

I nostri valori

Accepted Answer

Questi i valori su cui si è sempre fondata l'azienda IMPERIAL ARREDAMENTI s.a.s. e che negli anni ha consentito di essere l'azienda che è oggi.
Esperienza
Questo è il nostro più grande valore Aziendale, per oltre 50 anni abbiamo servito e arredato le vostre case in modo meritevole e con grande soddisfazione.
Lealtà
Un valore che ispira fiducia verso il cliente. Attraverso rapporti leali e ad una comunicazione trasparente miglioriamo la qualità del nostro lavoro e garantiamo piena soddisfazione da parte della nostra clientela.
Rispetto
Il rispetto verso il cliente e verso gli ambienti da arredare ci impegniamo costantemente a migliorare il servizio sotto ogni aspetto e punto di vista.
Responsabilità
Da una piccola azione alla decisione più importante, ogni attività viene svolta con grande spirito di responsabilità.
Questo ci ha permesso nel corso degli anni di crescere con serenità,  sempre pronti a soddisfare al meglio le aspettative dei nostri clienti.

Question 21

Avete mobili economici?

Accepted Answer

Certo, abbiamo anche una vasta gamma di mobili economici scelti con cura ed esperienza tali da garantirvi sempre un ottimo rapporto tra qualità e prezzo. Nello speciale 2° casa abbiamo la risposta giusta per te, vai al link

Question 22

Assistenza post vendita

Accepted Answer

Oltre alle normali garanzie di legge, offriamo un servizio post vendita gratuito con massima disponibilità per qualsiasi intervento o modifica. 
Esso prevede la sostituzione di elementi, che previa accurata verifica presentino eventuali difetti di fabbricazione o rotture durante il trasporto e il montaggio . Lo stesso servizio prevede inoltre, allorquando risulti necessaria, la registrazione gratuita dei mobili dopo la messa in uso degli stessi.
E' inoltre offerto un servizio post vendita a pagamento per soddisfare qualsivoglia ulteriore e sopraggiunta esigenza tecnica.
Per preventivi  personalizzati potete contattare direttamente i nostri uffici.

Question 23

Avete mobili in pronta consegna?

Accepted Answer

Tutta la merce esposta è sempre in pronta consegna, abbiamo inoltre la possibilità di avere merce che in 2/3 giorni dal momento dell'ordine ci può pervenire in azienda. 
Normalmente la merce standard ordinata arriva in 30/35 giorni.

Question 24

La qualità dei materiali

Accepted Answer

La grande esperienza di IMPERIAL ARREDAMENTI è un'ulteriore garanzia per tutti i nostri clienti; tutti i mobili che vi proponiamo hanno superato una attenta selezione in base alle caratteristiche dei materiali e delle lavorazioni eseguite per la loro produzione in modo da offrirvi sempre un giusto rapporto qualita'/prezzo.
Da anni selezioniamo i marchi che proponiamo tra quelli che presentano le migliori caratteristiche, negli specifici settori e superiori alla media, ma soprattutto molto attenti alla provenienza di produzione.
I nostri mobili sono TUTTI di provenienza e produzione ITALIANA.

Question 25

Avete mobili con materiali anallergici?

Accepted Answer

Si, siamo sempre al servizio dell'ecologia, per questo motivo i nostri mobili sono certificati da normative aziendali CE ISO 9000 e sono costruiti con materiali e collanti anallergici a basso contenuto di formaldeide, soprattutto quelli per cucine e camerette per ragazzi.

Proteggiere la vostra salute è una priorità!

Question 26

È possibile avere mobili fuori misura?

Accepted Answer

Realizziamo qualsiasi tipo di mobile su misura dal classico al moderno grazie alle nostre falegnamerie e alle nostre industrie che producono direttamente mobili su misura.. 
Richiedi un preventivo gratuito.

Question 27

Quali sono i mobili più venduti e piaciuti dai vostri clienti?

Accepted Answer

Abbiamo preparato un elenco dei nostri migliori mobili più piaciuti e venduti ai nostri clienti, dove il rapporto qualità prezzo valorizza la loro scelta, vai al link(undefined)

Question 28

Preparate disegni 3D in tempo reale per vedere come risulta il mio ambiente arredato?

Accepted Answer

Certo, abbiamo i migliori software di progettazioni aggiornabili direttamente online dalle aziende produttrici, che ci permettono di realizzare in tempo reale bellissimi progetti in 3D senza margine di errore. La nostra filosofia è quella di sviluppare progetti 3D assieme al cliente per offrire così la possibilità di personalizzare la progettazione in base alle proprie esigenze e gusto.

Question 29

I Vostri preventivi sono gratuiti?

Accepted Answer

Si, i nostri preventivi sugli arredi, i conteggi e lo sviluppo grafico sono sempre gratuiti, rimanendo di nostra proprietà fino alleventuale acquisto.

Question 30

Quali sono i tempi di consegna?

Accepted Answer

Ordinata la merce si attendono circa 30/35 gg.  il tempo necessario alla produzione dei mobili, con le dovute personalizzazioni, e successivamente trasporto e montaggio a casa Vostra.

Question 31

Ritirate e smaltite i mobili usati?

Accepted Answer

Si, ritiriamo l'usato del Cliente senza costi aggiuntivi preventivamente smontato e pronto per essere smaltito. E' inoltre presente un servizio dove previsto un piccolo contributo per lo smontaggio dei vostri mobili usati.

Question 32

Il trasporto e il montaggio sono a pagamento?

Accepted Answer

Il servizio di trasporto e il servizio di trasporto e montaggio sono un costo aggiuntivo come nella magior parte della distribuzione, siamo perfettamente in linea con prezzi economici per questo servizio. Manteniamo una particolare cura e attenzione per questo importante servizio che non è mai da sottovalutare per una giusta durata nel tempo dei vostri mobili .
E' previsto anche il ritiro in magazzino da parte del cliente senza costi aggiuntivi.

Question 33

La progettazione e il rilievo misure hanno un costo aggiuntivo?

Accepted Answer

No, la progettazione e le misure di rilievo non hanno mai un costo aggiuntivo.

Question 34

Siete in grado di aiutarmi nel trovare soluzioni d'arredo?

Accepted Answer

Certamente!
Offriamo sempre una consulenza gratuita derivata dalla nostra pluriennale esperienza, sulla progettazione e la realizzazione dei Vostri ambienti, rispettando le vostre esigenze e i Vostri gusti.

Question 35

Fate sopralluoghi a casa per rilevare le misure per l’acquisto di mobili?

Accepted Answer

Si, effettuiamo sempre e gratuitamente i rilievi per poter sviluppare la progettazione dei vostri ambienti, se nel caso questi ci vengano pervenuti direttamente dal cliente prima dell'acquisto, a contratto avvenuto andiamo sempre a casa del cliente per verifarne la veridicità.

Question 36

Posso prenotare un appuntamento?

Accepted Answer

Certo, si può prenotare un appuntamento tramite telefono oppure tramite l'apposito link direttamente online

Question 37

Posso prenotare un appuntamento fuori orari di lavoro?

Accepted Answer

Si, effettuiamo da sempre questo servizio gratuito pere soddisfare tutte le esigenze del cliente.

Question 38

Devo sempre prendere un appuntamento per avere la consulenza di un arredatore?

Accepted Answer

No, prendere un appuntamento significa a volte non dovere attendere che un altro cliente prima di Voi stia sviluppando un progetto dove l'attesa potrebbe essere eccessiva.
E' consigliato prendere un appuntamento.

Question 39

Il preventivo mi va bene, come faccio ad ordinare ?"

Accepted Answer

Per ordinare la merce occorre la sottoscrizione di un contratto di vendita dove vengono riportate le generalità dell'acquirente, la merce ordinata, la data di consegna prevista. 
Ove è previsto un finanziamento occorre pervenire con la documentazione necessaria per sviluppare il contratto con la finanziaria che troverete qui nelle FAQ nella sezione finanziamenti.

Question 40

Ho la possibilità di bloccare il prezzo dell'offerta e per quanto?

Accepted Answer

Solitamente un preventivo ha la durata di circa 25/30 gg., salvo nei preriodi promozionali dove la data della fine promozione è stabilita precedentemente.

Question 41

E’ previsto l’acconto all’ordine?

Accepted Answer

Solitamente si, che si aggira all'incirca del 25% della spesa totale.

Question 42

Quali sono gli orari e i giorni di apertura del vostro negozio?

Accepted Answer

Gli orari di apertura sono scritti nella pagina dedicata, vai al link

Question 43

Mi avvisate prima di effettuare la consegna ?

Accepted Answer

Si, una volta che abbiamo effettuato i controlli sulla effettiva disponibilità di tutti gli elementi necessari è nostra cura contattarvi per concordare la data di consegna. Tipicamente programmiamo le date di consegna una settimana prima.

Question 44

Cosa devo fare per usufruire del bonus fiscale per ristrutturazione?

Accepted Answer

Il Bonus Mobili è stato prorogato per tutto il 2017 le informazioni maggiori sono presenti nell homepage. 
Il bonus mobili è strettamente legato ad una ristrutturazione straordinario o ordinaria e può essere detratto al 50% del valore dei mobili in 10 anni, deve essere pagato anticipatamente in un unica fattura e solo con bonifico bancario.

Question 45

E se abito lontanto da Reggiolo?

Accepted Answer

Consegnamo mobili in tutta Italia

Question 46

Ho cambiato idea su un prodotto acquistato, cosa posso fare?"

Accepted Answer

Imperial Arredamenti desidera che tutti i clienti siano soddisfatti, entro 7 gg e con raccomandata RR puoi rendere l'oggetto che hai da noi acquistato purchè si integro e privo di graffi. Non è possible rendere mobili personalizzati in quanto preparati apposta per te, come prevede la legge ed espressamente disposto dal Codice del Consumo (art. 55 comma 2 lett. d) del D. lgs. 206/2005), NON si applicano le norme relative al diritto di recesso (art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005).

Question 47

Un articolo che ho acquistato presenta dei problemi, cosa posso fare?"

Accepted Answer

Se hai effettuato tu il ritiro direttamente in azienda e aprendo l’imballo ti accorgi che un articolo è danneggiato o presenta un difetto di fabbrica, puoi restituirlo subito avvisandoci del problema. Se invece il mobile è stato montato dal nostro servizio hai una settimana di tempo per poter fare il reclamo che ti verrà sostituito il pezzo o l'intero mobile nel minor tempo possibile.

Question 48

Da chi mi verranno consegnati i mobili?

Accepted Answer

Le consegne sono sempre effettuate e gestite da noi con personale qualificato che lavora da noi da tantissimi anni. Non incarichiamo mai le consegne a cottimisti o montatori che non siano qualificati e testati da noi.

Question 49

Che garanzia offrite?

Accepted Answer

Garantiamo i nostri mobili per 3 anni da difetti di fabbricazione, 1 anno in più oltre la garanzia di legge prevista di 2 anni. Lgs. No. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni a tutela dei consumatori (Codice di Consumo). Garanzia di 2 anni sugli elettrodomestici dalla data di acquisto.
IMPERIAL ARREDAMENTI non può fornire assistenza diretta su elettrodomestici, lavelli rubinetterie e illuminazione, altrimenti la garanzia prestata dal fornitore decade come previsto dalla legge. Pertanto è necessario rivolgersi al servizio assistenza delle aziende produttrici dei beni acquistati per poter ricevere un intervento tempestivo e competente.

Question 50

E' possibile richiedre l'emissione della fattura?

Accepted Answer

Certo, occorre però in fase contrattuale chiedere prima l'emissione della fattura, normalmente a privati viene emesso semplicemente lo scontrino.

Question 51

Gli elettrodomestici me li montate voi?

Question 52

Che elettrodomestici montate?

Question 53

Le forniture comprendono gli allacciamenti idraulici, elettrici e alla rete gas?"

Question 54

Non mi funziona un elettrodomestico, cosa devo fare ?"

Question 55

Che finanziarie avete?

Question 56

E' possibile pagare a rate?

Question 57

Che cosa serve per aprire una pratica finanaziaria?

Question 58

Posso personalizzare un finanaziamento?

Question 59

Devo contattare i vostri uffici per conoscere l'esito del finanziamento?

imperialarredamenti.it

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